网站首页楼层式的设计
合理的营销布局,恰当的广告位
短信营销功能:促销活动短信提醒、物流信息短信提醒等功能
付款方式对货到付款的支持
支持多种支付平台(至少支持财付通和支付宝)
配送方式:自提点+快递送货上门
个性化的配送服务:晚间送,早间送 午间送
常用地址自动记录,并支持个性化的备注
自提点功能
售后服务问题跟踪
对于客户也可以看到简单的售后处理进度
售后问题统计功能
用户可以在订单详情页看到订单处理进度
装机(可选)
积分可以冲抵现金使用,例如易讯网的积分。
要有账户余额的功能。
优惠券功能:
虚拟电子现金券,由买家主动领取,也可通过满就送等来发放,优惠券可以设置使用前提:什么种类的商品可以使用该优惠券,是否有消费限额
礼金卡或者代金券。
要有类似于易迅网的早市和天黑黑功能。(固定的店铺活动周期)
团购,团购除了商品团购外还有生活团购。
通过验证短信到实体店铺进行消费
多种登录方式(可选)
商品可以根据属性筛选
独立的加盟商家登陆后台
子商场系统(例:京东的手机频道打开以后将是一个相对独立的子商场系统)
有京东超市类似的子商城系统
电话下单,顾客可以通过电话下订单,每件商品名称后都会有商城一个自己内部的货号,顾客通过向电话客服报商品货号就可完成下单。(可选)
多种促销手段:满额减、满额返、满额包邮
在线客服
商品在线咨询和常见问题FAQ
商品详情可以插入优酷土豆等网站视频
使用账户余额消费时有短信验证码
工作人员帐号登录服务器端绑定ip,并且要有登录日志,记录登录时间和ip地址以及操作记录。
若商品不在一个库房支持自动拆单(可选)
订单操作备注(客户在下订单时可以自主添加备注,客服可以在客户下单之前之后都可以添加备注,客服添加的备注客户不可见,客户添加备注全部工作人员可见)
店铺功能
商品发布审核功能,商品信息录入后只有通过审核后才能发布(点偶商家或者低权限的商品发布人员在上传商品信息之后要经过审核才能发布商品)
商品默认排序方式可以设置
商品规格的选择和套餐选择
晒单评价的功能
大图在线上传自动压缩(可选)